Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 juillet 2026

Chez FORTIKO, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité.

1. Informations collectées

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

Nom et prénom.
Numéro de téléphone.
Adresse e-mail (le cas échéant).
Adresse de livraison.
Informations relatives aux commandes.
Toute information communiquée lors de vos échanges avec notre service client.

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées afin de :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous contacter pour confirmer une commande ou répondre à vos demandes.
Organiser la livraison de vos achats.
Améliorer nos services et votre expérience d'achat.
Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

4. Partage des informations

FORTIKO ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec les prestataires indispensables à l'exécution de votre commande, notamment les sociétés de livraison ou les fournisseurs de services techniques.

5. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre navigation, d'analyser les performances du site et d'optimiser votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Consulter vos données personnelles.
Demander leur correction ou leur mise à jour.
Demander leur suppression lorsque la législation applicable le permet.
Vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et au respect de nos obligations légales.

8. Modification de la politique

FORTIKO se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur mise en ligne.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter le service client de FORTIKO via les coordonnées disponibles sur notre boutique.